Borland  ALM 解決方案幫助  Verizon Wireless 網站開發團隊
控制開發流程及縮短停工時間，以促進業務增長 

美國 Borland 軟件公司宣布Verizon Wireless已經實施Borland的應用生命周期管理管理 (ALM) 解決方案，以增強對其軟件開發過程的控制，并提高其開發團隊的效率。據Verizon Wireless反映，Borland的ALM的解決方案和服務使該無線運營商的網站開發團隊降低業務風險，更容易地適應變化，為業務做出更大貢獻，并更好地為無線提供商的4700多萬用戶提供服務。

Verizon Wireless 的IT及互聯網服務總監Nate Otiker表示：“Borland的產品加上我們的流程，便是我們團隊所需要的工具和架構。這兩樣都齊備時，我能將精力集中在戰略方面，而無須白花時間為排解疑難而停頓手上工作。 Borland給予我們團隊所需的工具，便免除了我和上司的后顧之憂，我們便可投入于更具策略價值的項目，從而幫助Verizon Wireless在競爭激烈的環境中勝出。” 

由于Verizon Wireless一年中有上百個新項目需要管理，故需要一個可擴展的ALM解決方案把日常工作自動化，方便隨時深入檢視項目的狀況及歷史記錄，并加強執行應用開發的必要規則和流程。后者對維護軟件質素并遵循高級的服務級別協議 (SLAs) 尤為重要。 

Verizon Wireless已經部署的 Borland 解決方案包括軟件配置和變化管理工具StarTeam以及視像化建模工具 Together。網站團隊還在展開Java軟件開發工具Borland JBuilder?以及需求管理工具 CaliberRM 。

 

降低風險并管理變化

Borland 解決方案，配合 Verizon Wireless 網站團隊已有的開發指引及業界最佳實踐，為超卓營運及可重復與高效的開發過程創建了一個堅實的基礎。

Otiker.還表示：“有了這些Borland工具，不僅我們的SLA有所提高，我們更能投入更多精力為客戶開發嶄新服務。” 

風險管理的另一個重要元素是以合適的工具和流程，預期在日常開發周期中的眾多變化并及時反應。 

Otiker 繼續道：“我們的團隊已有的流程和規則，加上Borland解決方案，使我們預知變化并對此計劃，并能更準確了解這些變化對已有應用可能造成的影響。本公司擁有五萬一千名員工，每天有大量的改變請求，而就算停工一分鐘也足以對公司造成重大損失，所以擁有這樣的可見性是非常重要的。”