日前，國際信息技術與創新基金會(ITIF)發布全球寬帶報告，前30名的國家和地區里沒有中國。5月4日，人民網IT頻道播發網友文章《中國寬帶排在世界30名之后 收費高服務差遭批評》，引發了廣大網友熱議。（5月6日《人民日報》）

　　作為一個“網絡大國”，全球寬帶排在世界30名之后，的確是一件不怎么有面子的事。從報道中我們知道，排名所取之技術數據為普及率和網速。就是說在上網的普及率和網速這兩項上，中國寬帶還是一個“欠發達國家”。可是，要說中國寬帶在世界上沒有一點影響也是不客觀的，比如寬帶收費之高和服務質量之差，就是那些發達國家所望塵莫及的。

　　中國寬帶資費已經不是一般的高。據世界銀行發布的報告稱，發達國家互聯網使用價格不到網民收入水平的1%，而中國的比例超過10%，是發達國家的10倍，也高于東亞及太平洋地區約8%的平均水平。中國寬帶服務質量也不是一般的差。諸如被消費者詬病的網速問題，掉線問題，故障報修問題等等，他們所表現出來的傲慢和冷漠的態度，堪比任何一個高度壟斷企業。

　　隨著信息技術的高速發展，電信的寬帶運營成本被不斷 “攤薄”。按照正常趨勢，寬帶收費標準應該隨著其成本的下降而下降——這應該是個常識問題——可是，中國寬帶運營商們卻愣裝不懂，他們不管成本怎么變化，依然故我地維持著高收費，堅決沒有下調費用的意思。不僅如此，有些地方還昧著良心，利用所謂的“套餐”搞變相的漲價。在幾乎沒有實質競爭的環境下，寬帶消費者惟有忍氣吞聲，毫無選擇的挨宰。

　　有關專家指出，目前寬帶資費至少有20%到30%的下調空間。可是，調價空間雖然很大，但僅僅依靠市場調節，或者依靠廣大消費者的批評、譴責是很難打開這個“空間”的。如果作為市場監管方和管理層看不到壟斷企業尾大不掉的弊病，看不到壟斷企業“店大欺客”，對消費者權益的侵害，從而對電信等壟斷企業進行“刮骨療毒”式改革，那么這種“收費高服務差”的現狀就不可能及時改變。

　　在寬帶越來越普及，越來越成為人們日常生活不可或缺的一部分時，中國寬帶消費者不僅無法享受高新技術發展所帶來的實惠，反而要繼續為壟斷行業的高收費高收入埋單；不僅沒有享受到價廉“物美”的服務，反而要繼續遭受“收費高服務差”的折磨——我們不禁要大聲質問：中國寬帶還要“店大欺客”到何時？