據市場調研公司ABI Research新近發表的研究報告，2008年采用觸摸屏的手機出貨量將超過1億部。越來越多采用觸摸屏的手機開始上市，包括Apple iPhone、LG Prada、HTC Touch和三星的F700，以及索愛的P990、M600和W950手機。觸摸屏和觸摸墊日益流行，在手機中越來越常見，使手機操作變得更加直觀、愜意和高效。

　　據ABI Research的產業分析師Shailendra Pandey：“手機采用直觀的用戶界面，可以迅速和方便地訪問各種應用和服務，通過刺激用戶更多地使用其增值服務來提高移動運營商的每月每用戶平均收入(ARPU)。因此移動運營商熱衷于在其網絡上宣傳和推銷具有良好用戶界面的手機。”過去，許多智能手機和高端手機擁有大量誘人的功能，但在商業方面都以失敗而告終，就是因為它們的用戶界面過于復雜和不便使用。

　　ABI Research預期，2012年具備觸摸型用戶界面的手機出貨量將超過5億部。“好的手機用戶界面不僅對于滿足和超過用戶的期望非常重要，”Pandey指出，“而且也支持快速和靈活的設計改變、運營商定制和晚期軟件發行，同時對硬件要求保持在較低水平。”